個人情報保護方針に関しまして｜トレストイン
東京電力グループの東電不動産が運営する「オール電化エコホテル」
東京電力グループの東電不動産が運営する「オール電化エコホテル」
個人情報保護に関する基本方針私ども東電不動産株式会社は、不動産事業、またスーパー銭湯、ビジネスホテル、リフォーム、 管理釣り等の各事業を通じてお客さまからの個人情報をお預かりしています。
当社は、お客さまの個人情報の保護を極めて重要なことと認識し、次のとおり取り扱いさせ ていただきます。この基本方針は、当社の業務に関わる全ての従事者が遵守いたします。
1. 個人情報の収集
お客さまの個人情報をお預かりする場合には、あらかじめその目的を明示いたします。
2. 個人情報の利用
お客さまからお預かりした個人情報につきましては、お客さまに明示した目的の範囲内で利用いたします。万一、その目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合には、お客さまに
事前にご了解いただきます。
3. 個人情報の第三者への提供
お客さまからお預かりした個人情報は第三者へ開示、提供はいたしません。
ただし、次のいずれかに該当する場合、その限りではありません。
(1) お客さまの同意がある場合。
(2) 人命、身体や財産等に対し差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合。
(3) 法令に基づく個人情報の開示が求められた場合。
4. 個人情報の適正管理
お客さまの個人情報は、紛失・破壊・改ざん・漏洩・不正アクセスが生じないようにセキュ
リティ対策を講じて適正に管理します。
5. 個人情報に関する法令等の遵守
個人情報の保護に関する法令等を遵守して、お客さまの個人情報を取り扱います。
6. 個人情報の預託
お客さまとの取引やサービスを提供するために個人情報に関する取扱いを外部に委託す
ることがあります。委託する場合には、適正な取扱いを確保するための契約締結、
実施状況の点検などを行います。
7. 個人情報保護の維持・改善
お客さまの個人情報の取扱いが適正に行われるように従事者への教育、実施状況の点検を行う
とともに、法令・ガイドラインの改正、社会情勢の変化に対応して個人情報保護の取組みを
見直し、改善します。
8. 個人情報の開示・訂正・削除
お客さまがお客さまの個人情報について内容の開示、訂正、削除を求められる場合には、
当社窓口までご連絡ください。
個人情報の利用目的
当社では、後記に掲げる事業を営むにあたり、お預かりするお客さまの個人情報を、次の目 的のために、必要な範囲内で利用させていただきます。
１．各事業における、資料・情報のご提供、ご相談、契約の締結・履行・アフターサービス、 保守・保全管理、及びこれらに伴うご連絡やお問合せに対するお答え。
2. 各事業における、郵便物、ダイレクトメール、電話、電子メール等による営業活動およびマー ケティング（アンケートのお願い等）活動、並びに顧客動向分析または商品開発等の調査分析。
3．上記１．２に付随する業務の実施。
上記とは別に、個別の事業・業務の中で利用目的を特定している場合は、その利用目的のた めに、必要な範囲内で利用させていただきます。
当社からご案内する、アンケートおよびダイレクトメールなどが不要な場合には、ご本人から のお申し出により、ご案内を中止させていただきます。
個人情報の開示等の手続き当社の事業における個人情報の開示等につきましては、個人情報の保護に関する法律（以下「法」といいます。）の規定に基づき、法第２条第５項に定める「保有個人データ」について、ご本人または代理人からの開示、訂正、利用停止等の請求に関し、以下のとおり対応させていただきます。
１． 個人情報の開示について
(1) 開示請求できる方
原則としてご本人です。ただし、ご本人が委任した代理人、未成年者または成年被後見人の法定代理人は、ご本人に代わって個人情報の開示請求をすることができます。
(2) 開示請求の方法について
「個人情報開示請求書」に必要事項をご記入のうえ、次の書類を添付して、下記[3]の該当 箇所にご郵送下さい。おそれいりますが、ご郵送料はご負担下さい。なお、封筒に「個人情報開示請求」と朱書きいただければ幸いです。
[1] ご本人が請求される場合
[2] 代理人が請求される場合
| 運転免許証 | 住所等が変更されている場合は、裏面の写しも添付して下さい。 |
|---|---|
| パスポート | 写真および住所のページの写しを添付して下さい。 |
| 健康保険証 | 住所が記載されていない場合や住所が変更されている場合は、 現住所をご記入のうえ、その写しを添付して下さい。 |
| 住 民 票 | 写真および住所のページの写しを添付して下さい。 |
[3] 郵送先
| 極楽湯入間店 いこいの湯藤沢店 |
極楽湯鎌ヶ谷店 いこいの湯多摩境店 |
極楽湯長岡店 |
| TSUTAYA荒川沖店 | ||
| FISH･ON！鹿留 | FISH･ON！王禅寺 | |
| トレストイン田町 | トレストイン日本橋 | |
| ライフィール本店 ライフィール千葉店 |
ライフィール成瀬店 | ライフィール鷺沼店 |
| 新潟支社 | ||
| 本店各部または担当箇所が不明な場合はこちらへ | ||
(3) 手数料について
回答書の交付にあたり、手数料を申し受ける場合がございます。
その場合は、開示の実施を行う前に郵便為替等によるお支払いとなります。
(4) 開示に対する当社の対応について
[1]
開示請求の受付にあたって
お預かりした開示請求書等は、対応箇所が別にあるときは、回答のため対応箇
所に引き継ぎます。
また、記入していただいた開示請求書等の内容について、後日、対応箇所より
確認のためご連絡させていただく場合があります。
[2]
開示するかどうかの決定
開示請求をいただいた場合には、当社は原則として２週間以内に開示するかどう
かを決定し、その旨をお知らせいたします。
ただし、事務処理上どうしても困難なとき、その他正当な理由があるときは、
その期間を延長する場合があります。
なお、当社における開示の対象は、個人情報の保護に関する法律第２条第５項に
定める「保有個人データ」に限定させていただきます。
[3] 当社が個人情報を開示する旨決定した場合には、開示の実施に先立ち、開示実 施手数料をお支払いいただく場合がございます。その場合は、所定の手数料を お支払いいただいた後、速やかに開示いたします。 また、開示請求に対する回答は、書面をもって、対応箇所からご本 人の住所へ郵送により行います。
[4] 開示できない場合2． 個人情報の訂正、追加、削除について
ご自身の個人情報の内容が事実でないとお考えの場合には、当社に対して個人情報の訂正、 追加、削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。 この場合、当社は、業務運営上必要な範囲内において正確な内容への訂正等を実施します。 なお、訂正等を行った場合にはその内容を、訂正等を行わない場合にはその理由をお知ら せいたします。
(1) 訂正等の請求ができる方
原則として、ご本人です。ただし、ご本人が委任した代理人、未成年者または成年被後見 人の法定代理人は、ご本人に代わって個人情報の訂正等の請求をすることができます。
(2) 訂正等の請求の方法について
「個人情報訂正等請求書」に必要事項をご記入のうえ、上記「１．(2) 開示請求の方法 について」と同様に、ご本人であることを証明する書類を添付のうえ、該当箇所にご郵送下さい。
3． 個人情報の利用停止、消去について
ご自身の個人情報を、当社が法令に違反して取得または利用しているとお考えの場合には、
当社に対して個人情報の利用停止または消去（以下「利用停止等」といいます。）を請求することができます。
この場合、当社は必要な調査を行い、違反の事実が確認されたときは、法令等に定める範囲内で個人情報の利用停止等を行います。
(1) 利用停止等の請求ができる方
原則として、ご本人です。ただし、ご本人が委任した代理人、未成年者または成年被後見人の法定代理人は、ご本人に代わって個人情報の利用停止等の請求をすることができます。
(2) 利用停止等の請求の方法について
「個人情報利用停止等請求書」に必要事項をご記入のうえ、上記「１．(2) 開示請求の 方法について」と同様に、ご本人であることを証明する書類を添付のうえ、該当箇所にご郵送下さい。
4． 個人情報の利用目的の通知について
ご自身の個人情報の利用目的をご覧になりたい場合には、当社に対して個人情報の利用目的の通知請求をすることができます。
この場合、当社は、個人情報の利用目的を速やかにお知らせいたします。
(1) 利用目的の通知請求ができる方
原則として、ご本人です。ただし、ご本人が委任した代理人、未成年者または成年被後見人の法定代理人は、ご本人に代わって利用目的の通知請求をすることができます。
(2) 利用目的の通知請求の方法について
「個人情報利用目的通知請求書」に必要事項をご記入のうえ、上記「１．(2)開示請 求の方法について」と同様に、ご本人であることを証明する書類を添付のうえ、該当箇所にご郵送下さい。
(3) 手数料について
利用目的の通知請求に関する手数料は無料です。
5． 個人情報の取扱いに関する苦情の申出先
こちらへ
